Política de Privacidad ✨

1. Introducción

En Luzdenuit, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la legislación colombiana.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona al realizar una compra, suscribirse a nuestro boletín o comunicarse con nosotros. Esta información puede incluir:

• Nombre
• Número de identificación
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada mediante plataformas seguras)

3. Cómo obtenemos su consentimiento

Al realizar una compra o proporcionarnos su información personal a través de nuestro sitio web, usted acepta esta política de privacidad. También puede otorgar su consentimiento al:

• Marcar una casilla indicando su aceptación durante el proceso de compra.
• Suscribirse a nuestro boletín de noticias, donde se solicitará su consentimiento explícito.

4. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar sus pedidos.
• Comunicarnos con usted sobre su pedido y ofrecer soporte al cliente.
• Enviarle promociones y actualizaciones, si ha dado su consentimiento.
• Mejorar nuestros servicios y optimizar la experiencia del usuario.

5. Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra tienda (como plataformas de pago y servicios de envío).
• Autoridades competentes cuando sea necesario para cumplir con la ley.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos.
• Acceder a la información que hayamos recopilado sobre usted.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de: luzdenuit3@gmail.com.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le informaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva versión en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico: luzdenuit3@gmail.com
• Teléfono: +57 319 6791189