Términos del Servicio ✨

1. Introducción

Bienvenido a Luzdenuit. Al acceder a nuestro sitio web www.luzdenuit.com, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar nuestros servicios.

2. Productos

Ofrecemos velas y fragancias artesanales. Podemos modificar o descontinuar productos en cualquier momento y corregir errores de precios o descripciones si es necesario.

3. Precios y pagos

• Precios expresados en pesos colombianos (COP).
• Aceptamos pagos mediante Wompi, Addi o transferencias a Bancolombia.
• El pedido se confirma una vez verificado el pago.

4. Envío y entrega

Realizamos envíos en todo Colombia. Los tiempos se estiman durante el checkout, pero pueden variar. No somos responsables por retrasos de transportadoras o causas externas.

5. Devoluciones y cancelaciones

Aceptamos devoluciones de productos defectuosos dentro de los 5 días hábiles tras la entrega. No aceptamos devoluciones de productos usados o abiertos.

Para iniciar una devolución, escríbenos a luzdenuit3@gmail.com con el número de pedido y motivo.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad exclusiva de Luzdenuit. Está prohibida su reproducción o uso sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

Luzdenuit no se hace responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o productos. La responsabilidad se limita al valor del producto adquirido.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios publicando la versión actualizada en nuestro sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

10. Contacto

• Correo: luzdenuit3@gmail.com
• Teléfono: +57 319 6791189